Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu tại sxmb30ngay net

Trang này trình bày rõ cách sxmb30ngay net thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệuÁp dụng cho mọi ví điện tử nội địa
sxmb30ngay net Chính sách bảo vệ dữ liệu tại sxmb30ngay net
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá bằng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp lý, sau đó sẽ được xử lý theo quy trình xoá dữ liệu an toàn. Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc điều chỉnh dữ liệu bất kỳ lúc nào.

Mã hoá SSL Kết nối giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và máy chủ được bảo vệ bằng SSL, che chắn mọi dữ liệu trong quá trình truyền tải.
Cookie và thiết bị Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại 4G — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý; sau thời hạn đó, hệ thống xoá tự động theo lịch định kỳ.
Yêu cầu điều chỉnh dữ liệu Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xoá thông tin cá nhân qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và cung cấp cập nhật trạng thái xử lý.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỏi về dữ liệu cá nhân — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo thứ tự ưu tiên và sẽ phản hồi trong vòng một khoảng thời gian hợp lý tuỳ theo tính chất yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh các câu hỏi về dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email chính thức. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý chính xác.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trực tiếp từ trang hồ sơ của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền truy cập dữ liệu và cách liên hệ khi cần điều chỉnh hoặc xoá tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái giao dịch để đối soát tài khoản. Mật khẩu ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại thông tin đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — dù bạn dùng trình duyệt điện thoại, kết nối 4G hay Wi-Fi. Cookie phiên đăng nhập trên thiết bị di động cũng thuộc phạm vi điều chỉnh của tài liệu này.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán (như cổng kết nối MoMo, ZaloPay, Viettel Money) khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, hoàn tất quy trình và thông báo khi dữ liệu được xoá an toàn.

Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi đăng thông báo trên trang này và có thể gửi email đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn. Ngày cập nhật gần nhất luôn hiển thị ở cuối trang chính sách.